February 2012 [Vo1.169］
CONTENTS

19 　あなたのお店に毎日でも行きたくなる！

特集 Dg.S「ときめく」店舗のつくりかた

～小商圏の地域シェア率を上げる「販売心理学」をマスターせよ～

　　20 カラーマーチャンダイジング　松村清
　　24 生涯顧客づくり 　　　　　　 齋藤孝太（監修）
　　28 表情、しぐさ 　　　　　　　 佐藤綾子（監修）
　　32 陳列／レイアウト／売り方　　編集部
　　36 対人スキル　 　　　　　　　 大塚健司（監修）
　　40子ども・男性対策　 　　　　  松村清（監修）

＜販促心理店舗事例＞
　　84 達人の固定客づくり＜1＞
　　　ハックドラッグ希望が丘SC店　店長　増田有美さん
　　87達人の固定客づくり＜2＞
　　　ドラッグユタカ宇治店　ビューティスタッフ　是川有紀さん

［特集］Dg.Sをめぐる10大問題

～日々の仕事に役立つ「マクロ的視点」を持とう～
　　48出店立地　　　　 　　　　49海外戦略
　　51新業態開発 　　　　　　　52メーカー間取引
　　53ショッパーマーケティング 54調剤ポイント
　　55OTC医薬品　　　　　　　 56地域医療
　　57化粧品 　　　　　　　　　58食品

59ニュースの深層
　　厚生労働省の「原則禁止」で、前途多難な
　　処方せん調剤のポイント付与サービス　　浅野恭平

2今月の視点 日野眞克
「よりよいものをより安く」が「繁盛」の黄金律（ゴールデンルール）である

4　TOP INTERVIEW
　　イオン　執行役ドラッグ・ファーマシー事業最高経営責任者
　　井元　哲夫氏に聞く
　　　Dg.Sには高齢化社会を支える力と繊細さがある
　　　これからの社会に必要なインフラを今こそ整備

6　TOP INTERVIEW
　　寺島薬局　　代表取締役社長　　水野　秀晴氏に聞く
　　　店舗数3倍のウエルシア関東に
　　　販売数量で勝った「店舗力」をさらに伸ばす
9　CLOSE UP
　　寺島薬局　　ドラッグてらしまつくば東店
　　　ユニークなゾーニングで目的来店性を高める

12　TOP INTERVIEW
　　アルフレッサヘルスケア　　代表取締役社長　　勝木　尚氏に聞く
　　　「医・食」融合の足りない領域を補える
　　　体制づくりと情報発信に邁進する

44特別リポート
　　化粧品・ビューティ16アイテム売価意識調査

80ニューフォーマット紹介
　　「Cosmeme＜コスメーム＞」
　　　世界の一流ブランド化粧品を身近で自由に試せる　
　　　新しい形「セミセルフ」が新顧客を開拓

14注目の新商品
　　カネボウ化粧品新「フリープラス」
　　　敏感肌研究から誕生した新フリープラス
　　　30代以降のエイジングケアラインも新登場

78　Dg.Sカイゼン提案
　　“美容歯みがき”の新習慣で新しい切り口の展開が実現

62　TOPICS  ＠cosme「ベストコスメ大賞2011」記念イベント開催

62　TOPICS　ワトソン中国1,000店舗突破世界1万店体制へ

63　TOPICS　国民生活産業・消費者団体連合会（生団連）発足

90最前線リポート 　九州DS（ディスカウント）戦争

＜連載 ＞
64　いまさら聞けない小売業の基礎知識［Vol.17］
65　アメリカ流通アップデート［第127回］鈴木敏仁
66　医食同源─トレンドとの融合＜ 2＞三菱食品
68　Dg.Sが第二の黄金期を迎えるために［第67回］　　有田英明
70　2012年3月・4月「販促企画と提案ポイント」
72　流通データ
76　編集後記